Auch wenn der Spruch nicht neu ist: Nicht über die Krise – oder die geänderten Rahmenbedingungen jammern –, sondern sie als Chance sehen. In der Zukunft werden die Weiterbildungsunternehmen das, was sie in den vergangenen zwei Jahren gelernt haben, gut gebrauchen können: die Kundenwünsche früh erkennen, das eigene Angebot ständig hinterfragen, anpassen und neu entwickeln [...]

Meine „gelernte Lektion“ aus der Krise ist es, die eigene Kundenstruktur noch genauer unter die Lupe zu nehmen und gut zu streuen; also Kunden aus möglich unterschiedlichen Branchen zu gewinnen. Wir haben im Jahr 2009 gelernt, dass wir da noch besser werden müssen. Ein Beispiel: Viele unserer Kunden kommen aus dem Automobilbereich, und es war [...]

Was ich aus der Krise gelernt habe, kann ich in drei Worten zusammenfassen: Flexibilität, Flexibilität, Flexibilität. Wir Weiterbildungsanbieter müssen flexibel sein vor allem in der Angebotserstellung und -durchführung. Kunden fordern unserer Beobachtung nach sehr kurzfristige Bereitschaft sowie permanentes Nachsteuern und Feintuning in der Angebotserstellung und -durchführung. Weiterer Anspruch: den eigenen Fixkostenblock extrem smart gestalten. Was [...]

Nach der Krise von 2001 dachte ich, dass die HR-Branche dazugelernt hat und nie wieder so drastisch an Weiterbildung sparen würde. So ganz hat sich diese Einschätzung nicht bewahrheitet, manche Firmen haben doch sehr deutlich an der Personalentwicklung gespart. Was sich seit 2001 jedoch geändert hat: Den Arbeitnehmern ist sehr viel bewusster, dass sie für [...]

Gudrun Happich hat das aktuelle Thema des Blog-Carnivals genutzt, um eine dreiteilige Artikelserie zum Thema “Lessons Learned aus der Krise” zu schreiben. Unter anderem verrät sie vier Strategien, die sie persönlich hilfreich fand, um mit der Krise um- und nicht unterzugehen: akzeptieren, in langen Zeiträumen denken, kreative Strategien statt standardisierte Reaktionen bevorzugen, Steuerungsmechanismen etablieren. Die [...]